“一键”开关车站，全景式运营调度，智能化客流引导……近日，由广州地铁公司与腾讯公司联合研发的“轨道交通一体化智慧平台·穗腾OS”(下简称“穗腾OS”)通过科技成果评审，该系统通过应用大数据、人工智能等技术，为轨道交通操作系统注能，进一步提升了地铁的运营效率和服务质量。

　　穗腾OS是大数据、人工智能等互联网新兴技术与轨道交通业务跨界融合的操作系统，具有高效的物联网接入、灵活的设备联动控制、强大的大数据计算处理、丰富的工业组件微服务、开放的软件集成开发等能力，可支持地铁线网、线路、车站全景式灵活高效的运营调度，为乘客提供全时空精准便捷的主动服务。

　　此次评审由广州市生产力促进中心组织来自北京、西安、广州的轨道交通、计算机、工业控制等多领域知名专家对穗腾OS进行评价。评审专家一致认为：穗腾OS在轨道交通行业具有首创意义，达到国内领先水平，对行业智慧化发展和数字化转型升级具有显著的示范和引领意义。

　　去年9月9日，穗腾OS1.0在广州塔智慧地铁示范站正式发布，实现了智能安防、智能客流引导、智能站务管理、综合信息发布等一系列智慧功能。其中，智能站务管理功能一改车站传统服务方式，将每天依靠站务人员逐一前往车站各出入口开启、关闭车站的操作方式，优化为现在“一键”就能实现全站的开关，大大提升了车站运营效率及服务质量，为乘客带来更便捷的出行体验。

　　目前，穗腾OS已取得“安全完整性等级SIL2认证”、“信息系统安全等级保护(三级)认证”，以及多项发明专利和软件著作权，初步形成了成套、成系列的科学技术成果。随着地铁线网的不断延伸、市民出行需求的不断提高，构建操作无人化、运营智能化和决策智慧化的运营服务体系，研发像穗腾OS这样以智慧化手段提升运营能力与服务水平的智慧平台将成为轨道交通行业发展的大势所趋。