为进一步做好疫情防控期间的地铁运营保障工作，更好地应对客流增长，降低列车拥挤情况，保障乘客安全出行，服务乘客有序复工。3月24日起北京地铁实行超常超强措施，昌平线最小运行间隔缩至2分，预计列车满载率下降45%。

　　一、工作日早晚高峰期间采取大中小多种交路套跑运行方式，降低沙河高教园至西二旗等客流量较大区段的列车满载率

　　为确保高峰期间昌平线列车快速无误完成各项作业，昌平线乘务中心在沙河高教园、东关站安排值守人员协助乘务员进行换头作业，确认折返车次，通过车次，确认信号、道岔开通及位置，确认广播设置等。列车出入库线时，与车站综控员执行互控联保制度。

　　二、在客流量比较小的区段开行大站快车，减少列车停站时间，加速列车周转

　　针对缩小运行间隔，昌平线列车运用车组数增多、列检工作内容增多等情况，对此，昌平线检修中心加大班组人员力量，确保列车日常的日检、列检、停送电、接送车、施工监护等工作正常开展;在昌平东关、沙河高教园两个折返车站进行早晚高峰保障值守，做好车辆应急处置准备工作;联系公司物资部，对车辆备品备件进行充分准备，确保朱辛庄停车场、十三陵车辆段各项备品备件物资充足;中心联合设备厂家，对新广播词进行集中录入，并做好车辆试车工作，确保所有上线车辆广播系统工作正常。截止3月25日，昌平线32组电动客车已全部完成新广播词的录入工作并试车完成。

　　三、采取网络化限流措施，引导乘客分批次进站

　　为缓解车站、车厢拥挤情况，确保疫情期间乘客乘车安全，在工作日6:30至9:30早高峰时段，乘客可在昌平线沙河站进行预约进站，通过预约来均衡客流、实现错峰出行，提升乘客出行体验。

　　四、落实各项防控措施，打好复工复产攻坚战

　　昌平线各车站在早高峰期间进行不间断人工广播宣传列车运营情况，避免乘客坐错车情况发生;各班组加强对大客流情况下预案演练，组织综控员对行车控制台操作和信号故障处置进行强化培训;各站区增加重点车站、重点位置人员值守力量，南邵站区持续开展“小南先锋岗”，站区党团员群众积极参与高峰值守。

　　北京地铁公司将竭尽所能、竭尽全力，采取超常超强措施保障乘客出行安全，提升乘客出行体验，希望广大乘客能够放心乘坐地铁，同时对北京地铁采取的措施能够给予理解、支持与配合。