为深入做好航道公共服务工作，持续改善航道公共服务能力和水平，结合第24届“文明窗口月”提出的优化服务举措的相关要求，4月14日，长江南京航道局前往南京市港政管理处开展上门走访送“服务”。

　　在南京市港政管理处，长江南京航道局介绍了疫情期间长江南京水域航道维护、航道信息发布等工作的开展情况;双方就如何进一步提高服务能力、改善服务工作展开了交流。

　　同时，南京航道局介绍并邀请南京市港政管理处使用“航道宝”。据了解，“航道宝”是长江南京航道局提供的智能在线服务，可以向服务对象提供在线查看相关航标的实时维护情况、推送实时维护情况等功能，实现了“好服务看得见”的目的。南京市港政管理处听完介绍后非常感兴趣，双方就“航道宝”的定制化服务和系统功能生态圈的完善进行了探讨。

　　据了解，该局结合《长江航道局关于进一步做好航道服务工作的通知》和《开展长江航道第二十四届“文明窗口月”暨“行业核心价值体系学习实践教育月”的通知》要求，制定了专项工作方案，开展“五个一”试点工作。当日，南京航道处还与南京海事局围绕区域共建、绿色环保、南京五桥钢箱梁吊装期间刚性墩连接上行小轮航道封闭、航道调整、航标撤除等有关事宜进行了沟通交流;4月1日，南京航道局走访龙潭过江通道和龙宇码头施工现场，了解和回应航运企业、航行船舶对航道的需求，不断优化航道服务，为企业在新形势下面临的问题和困难及时提供航道技术服务。

　　下一步，南京航道局将继续展开“文明窗口月”走访，不断改进航道公共服务能力，提高服务水平，为沿江企事业单位复工复产保驾护航。