连日来，铁路部门认真贯彻落实国务院联防联控机制部署要求，精心组织返程返岗运输，加强站车疫情防控，为旅客返程和企业复工复产提供运输保障。

　　2月19日、20日，国家铁路每日发送旅客超过100万人次，北京、上海、广州等重点地区各大车站客流平稳，进出站畅通有序。为加快旅客出站速度，主要客运大站配备红外线自动测温仪。铁路部门通过微信扫码等方式，组织旅客填写电子健康信息登记表，最大限度减少旅客在站内滞留。

　　铁路部门充分利用大数据分析客流变化，重点掌握务工人员、学生流乘车情况，实行“一日一图”，动态增减列车开行数量，合理调配运力，满足旅客返程需求;科学安排席位分布，引导车内旅客分散就坐;预留必要区域或座位供途中发热旅客等留观使用，严防疫情通过铁路传播;对旅客进行进出站测温的同时，在列车运行途中组织旅客进行体温抽测，严把进站、车上、出站关。

　　返程运输中，铁路部门采取有针对性的措施加强车内旅客服务。为减少旅客在车内走动，餐车不再接待旅客就餐、购物。客运乘务人员根据值乘区域对车厢端门加强看管，劝阻旅客不要在不同车厢间走动。站车广播、列车视频广播循环播放公益宣传片，向旅客普及疫情防控知识。

　　铁路一线民警积极协同客运、卫生防疫人员做好进出站旅客体温监测、健康信息登记、重点人员筛查、发热旅客移交等工作。全路各趟列车全部配齐配强乘警、增派护乘小分队上车添乘，协助列车工作人员落实落细疫情防控各项措施。