新型冠状病毒肺炎是一种新发传染病，快递和外卖人员是流动性较高的群体，根据目前对该疾病的认知，北京市疾控中心制定了《新冠肺炎疫情快递和外卖人员防控指引》，适用于新型冠状病毒感染的肺炎流行期间二级响应下快递和外卖人员。指引于5月7日发布，该指引指出，配送人员在外出提供服务时应佩戴一次性使用医用口罩，配送人员在等候取餐取货时，要避免人员聚集，保持1米以上距离。

　　指引原文如下：

　　一、快递和外卖企业应严格遵守北京市复工复产的相关规定。

　　二、快递和外卖企业应按照本市人员防控有关规定，做好工作人员的健康监测，建立每日体温监测制度，并做好信息登记。体温正常者方可上岗，如有发热、干咳等症状的，应停止其提供快递或外卖服务，并安排及时就医。

　　三、快递和外卖企业应为每个站点或配送人员配备必要的防控物资，包括：体温计、口罩、消毒液和免洗手消毒剂等。

　　四、快递和外卖企业对员工开展健康教育，包括口罩、手套的正确佩戴，保持良好的个人卫生等内容。

　　五、统一安排住宿的企业应保持居室清洁，勤开窗通风。非统一安排住宿的企业应掌握员工住宿信息，并实施动态管理。

　　六、企业应实时掌握配送人员轨迹、接触人员等活动信息，通过骑手端APP或车辆定位系统与其保持实时同步，一旦出现问题，可第时间调取信息进行回溯排査。

　　七、餐箱及车辆应保持清洁卫生，必要时进行预防性消毒。具体措施参见《新型冠状病毒肺炎流行期间预防性消毒指引》。

　　八、配送人员可采取将物品放至小区内快递柜单元楼内存放点或居民家门口等方式，实行无接触配送。

　　九、配送人员在外出提供服务时应佩戴一次性使用医用口罩。佩戴要求参照《新型冠状病毒肺炎流行期间公众佩戴口罩指引》。

　　十、配送人员应注意保持手卫生。减少接触公场所的公共物品和部位;掌握正确的洗手方法勤洗手，洗手时使用洗手液或香皂，使用流动水洗手。没有洗手条件时，可使用免洗手消毒剂。

　　十一、配送人员应保持良好的个人卫生习惯，不随地吐痰，打喷嗹或咳嗽时用肘部或纸巾遮住，不要用手接触口、鼻、眼。口鼻分泌物或吐痰时用纸巾包好，弃置于有盖垃圾箱内。

　　十二、配送人员在等候取餐取货时，要避免人员聚集，保持1米以上距离。