东航已经取消的涉及香港航班

　　东航宣布，受8月5日香港国际机场服务保障能力限制影响，东航部分香港进出港航班取消或顺延，后续东航还将根据香港国际机场运行情况，动态调整航班。为此，东航将为8月5日、8月6日涉及香港航班的旅客，提供免费改退服务。

　　此次东航客票改退适用的日期、范围是：客票开立日期为2019年8月5日前、原旅行日期为2019年8月5日-2019年8月6日、航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票。

　　对所涉及的旅客，东航可为其免费在客票有效期内，更改至2019年08月13日前东航实际执飞的广州、深圳、珠海、澳门进出港航班，旅客也可以免费在客票有效期内至原购票渠道办理退票。

　　东航同时提醒涉及香港航线的旅客，出发前可到东航官网(www.ceair.com)、东航手机APP客户端、“中国东方航空”官方微信等渠道的“航班动态”页面，查询航班有否取消或者顺延，也可以拨打东航95530热线查询。

贴士：

　　需退票、改期的旅客可联系：

　　1、原购票渠道(旅行社、代理点、网站等)

　　2、东航24小时客服热线：95530，海外用户请拨打：0086-21-20695530

　　3、东航官方微信(微信号:中国东方航空)，输入并发送“人工”转接办理

　　4、东航APP手机客户端，点击“我的”页面右上角“在线客服”办理

　　5、香港营业部电话：00852-36658388，香港营业部传真电话：00852-25217011