1月29日，西安市首批8支出租汽车“爱心车厢”交通抗疫支援队成立，对口8个出行需求较多的医务工作者和媒体记者群体,为他们提供通勤、公务和执行紧急采访任务的免费出行服务。

　　支援队只是西安出租汽车行业奋战抗疫一线的缩影，此前几日，西安市已在全国率先推出免1个月的出租车承包服务费、每日车辆2次消毒、司乘全部佩戴口罩、乘客实名登记等工作，在非常时期凝聚行业，为疫情防控“保卫战”贡献交通力量。

“只要市民需要我就不能停运”

　　“最近路上行人不多，大部分时间都是在找乘客，能把有需要的乘客安全送到目的地，就是节日里最高兴的事。”一大早，开出租车20余年的驾驶员杨鹏拿着消毒液和抹布，对车辆里里外外进行仔细消毒。

　　目前，西安城区许多出租车依然保持运营，每日每车至少消毒2次。1月27日，西安出租汽车行业在原有37个消毒点的基础上再增加20个消毒点，并把消毒点的位置调整到客运场站和各甲醇站和充电站。

　　“只要市民有出行需要，我就不能停运，还要安全及时地把乘客送到目的地。”杨鹏说，虽然一天的运营收入不高，但是一想到还有许多市民需要搭乘出租车出行，自己就不能停下来。

　　西安市出租汽车管理处相关负责人介绍，西安市要求上路营运的出租车和驾驶员必须做到“五个一”和“双戴两消毒”。“五个一”，即一个口罩、一瓶消毒液、一个喷壶、一本消毒记录本和一本乘客信息记录本;“双戴两消毒”，即驾驶员和乘客均必须戴口罩，驾驶员要坚持每搭载1次消毒1次，必须做到车辆每天不少于2次消毒。

　　“只要乘客出行安全、舒心、放心，我们多擦几次车一点也不累。”不少一线出租车驾驶员信心满满地表示，将努力给市民营造整洁、清新、卫生、温馨的乘车环境。

免除出租车一个月承包费、服务费

　　1月28日，西安市出租汽车管理处、西安出租汽车协会发布关于减免承包费和服务费的通知：西安市所有出租汽车经营企业免除2020年2月份(1个月)企业自有车辆承包费或任务金和个体工商户服务费。

　　西安出租汽车协会相关负责人介绍，近期受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，西安市出租汽车行业整体出勤率、营运趟次和营运收入明显下降，“但是还有很多驾驶员奋战在运输一线，为有需要的市民，特别是医务人员和疫情防控工作者提供了出行服务保障。”

　　1月28日，经西汽、前进、天子、西城、富民、福华、迅达、莲湖、长城、万里、大众等11家出租汽车企业倡议，西安出租汽车管理处和西安出租汽车协会召开联席会议暨协会理事会决定，西安市所有出租汽车经营企业免除2020年2月份(1个月)企业自有车辆承包费或任务金和个体工商户服务费， 1个月后将根据疫情防控情况，相关减免政策将再作调整。

400余辆出租车保障一线人员出行

　　很多坚守在一线的医务工作者和媒体记者出行遇到了困难。西安市交通运输局了解到情况后，主动与市卫健委和媒体单位联系，挑选了8个防控疫情任务重、医务人员出行需求较多的医院(包括有紧急采访任务的媒体记者)，对应组建了8支“爱心车厢”交通抗疫支援队开展免费服务保障工作。